酒店会员管理系统的价值

酒店会员管理系统是基于酒店本身针对VIP会员做的关于储值、积分、电子优惠券饮引流、以及会员推荐等模块的智能化管理，随着2026年春节的到来，某大型OTA平台因垄断而被监管总局进行调查，这说明酒店行业私域流量的时代，已经开始反攻第三方OTA平台的围猎了。

2026年1月14日，携程接到国家市场监管总局通知，依法对携程涉嫌垄断行为进行立案调查。作为一家独大的线上OTA平台，在OTA市场，携程+去哪儿网，市场份额超过50%；如果加上同程旅行，市占率接近七成。而美团、飞猪等三方平台，占比不足40%，所以酒店的毛利率不断被蚕食，而不做线上，没有流量，做了线上，各个平台赚的盆满钵满，而酒店业主，却不断转手，难以为继。所以酒店搭建自己私域的会员管理系统刻不容缓，虽然不能快速变现，但是酒店会员卡管理系统可以快速整合各个业态的优势，会员的储值、消费或者储值获取的积分、以及对特定会员推送的电子优惠券，都可以实现第三方平台同样的引流作用。

酒店会员管理系统怎么选

酒店会员管理系统到处都有，但是如何找到适合自己酒店的会员系统，是很多酒店方头疼的话题，因为大多数会员系统厂家和酒店方对接的是会员管理系统的功能，而不是酒店的需求，除了国有大型酒店或者连锁酒店，一般酒店很少有运营人员，所以营销方案往往很难落地，所以酒店会员管理的选择，往往不能听取PMS厂家的意见，因为在 PMS范畴里，酒店会员管理系统只是一个模块，而不能做到定制化营销。